Удаление данных
Удалить аккаунт в приложении
В версиях с аккаунтами Free/Pro откройте Clipdex Pro через меню коллекции, нажмите Удалить аккаунт и данные и подтвердите действие. Аккаунт Clipdex и его частные данные будут удалены из действующей базы данных. Это необратимо; прежний код восстановления перестанет работать. Новый аккаунт после удаления автоматически не создаётся.
Подписки: удаление аккаунта Clipdex не отменяет подписку Apple/Google. До удаления откройте управление подпиской; после удаления используйте настройки подписок своего магазина. Записи транзакций магазина и RevenueCat этим действием не стираются.
Как запросить удаление данных Clipdex
- Напишите на [email protected] с темой Clipdex — удаление данных.
- Укажите, нужно ли удалить все данные вашей установки приложения или только отдельные карточки, заметки и покупки. Приложите ссылки на сохранённые видео и примерные даты сохранения, чтобы найти записи.
- Разработчик может запросить сведения для сопоставления запроса с вашей установкой или аккаунтом Clipdex, затем подтвердит результат и сообщит, какие записи остались. Сохраните приложение установленным, пока рабочее пространство не найдено. Не отправляйте по почте код восстановления или ключ сессии.
Какие данные удаляются и хранятся
Полный запрос охватывает идентификатор рабочего пространства установки и связанные с ним карточки, заметки, покупки, записи обработки и исходных ссылок. Запрос об отдельных записях относится к указанным записям.
Кнопки удаления и очистки в приложении убирают карточки и покупки из активного рабочего пространства. Они не удаляют автоматически все записи обработки, исходных ссылок и учёта использования. Удаление приложения не удаляет данные сервера.
Срок хранения: для записей коллекции и обработки общий автоматический срок истечения не задан. Для событий приложения используется скользящий период 90 дней; более старые строки удаляются при следующей записи события. Удаление всего аккаунта также удаляет связанные записи событий и активности. Общие публичные исходники, нужные другим установкам, и записи учёта могут остаться без привязки к вашему рабочему пространству. Защищённые резервные копии могут содержать прежние записи и не имеют автоматического срока истечения; их нельзя восстанавливать поверх последующих изменений и удалений пользователей.
Выбранные публичные видео и подписи передаются OpenRouter и настроенному ИИ-провайдеру Alibaba для создания карточки. У провайдеров собственные правила обработки; удаление карточки в Clipdex само по себе не отправляет им запрос на удаление. См. политику OpenRouter.
В версиях Free/Pro запрос также охватывает привязку аккаунта Clipdex и связанные записи аналитики приложения. Apple/Google и RevenueCat могут хранить записи транзакций по собственным правилам. Запрос удаления или удаление приложения не отменяет подписку: управляйте ею в аккаунте App Store или Google Play.